Программа лояльности «Клуб Chio & Lizzi»

Публичная оферта

Редакция от 01 сентября 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой Индивидуальный предприниматель Оруджева Ирина Александровна (далее — «Организатор») о присоединении к программе лояльности «Клуб Chio & Lizzi» (далее — «Клуб») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ.

1. Общие положения

1.1. Клуб — бесплатная программа лояльности бренда Chio & Lizzi, действующая в чат-ботах Организатора (Telegram, MAX, ВКонтакте) и связанном мини-приложении.

1.2. Акцептом настоящей оферты (полным и безоговорочным согласием) является начало использования Клуба: запуск чат-бота и/или мини-приложения. С момента акцепта между Организатором и Участником заключается договор на условиях настоящей оферты.

1.3. Участие в Клубе бесплатное и не обусловлено приобретением какого-либо товара. Отказ от участия — прекращение использования Клуба.

2. Термины

• Участник — физическое лицо, присоединившееся к Клубу.
• «Сердечки» — внутренние условные баллы Клуба, отражающие активность Участника. Сердечки не являются денежными средствами, электронными денежными средствами или ценными бумагами, не начисляются на банковские счета, не обмениваются на деньги и не подлежат выплате или выводу.
• «Колесо подарков» — игровая механика Клуба, при которой Участник получает бонус (Сердечки, промокод или иной подарок) по алгоритму, работающему на стороне сервера Организатора. Является элементом программы лояльности, не является лотереей и азартной игрой: участие бесплатное, плата за участие не вносится, призовой фонд не формируется за счёт участников.
• Промокод — код на скидку или бонус, применяемый на сайте chiolizzi.ru.

3. Как стать участником и что даёт Клуб

3.1. Для участия достаточно перейти в чат-бот бренда и запустить мини-приложение.

3.2. Участнику могут быть доступны: приветственный подарок за вступление, «Колесо подарков», накопление Сердечек за активность, промокоды и специальные предложения, бонусы за приглашение друзей.

4. Правила начислений и «Колеса подарков»

4.1. Условия начисления Сердечек, количество бесплатных попыток «Колеса подарков» (по общему правилу — не более одной бесплатной попытки в сутки), номиналы и вероятности бонусов определяются Организатором и реализуются программно на сервере.

4.2. Организатор не гарантирует получение конкретного бонуса в конкретной попытке — результат определяется алгоритмом Организатора.

4.3. Организатор вправе изменять параметры Клуба (в том числе номиналы Сердечек, ассортимент и вероятности бонусов, правила промокодов) без предварительного индивидуального уведомления, публикуя изменения в Сервисе.

5. Промокоды

5.1. Промокоды предоставляются в рамках Клуба и действуют на сайте chiolizzi.ru на условиях, указанных при их выдаче (срок действия, минимальная сумма, товарные ограничения). Промокоды, если не указано иное, не суммируются между собой и с другими акциями, не подлежат обмену на деньги.

6. Ограничения и добросовестность

6.1. Запрещены любые способы искусственной накрутки Сердечек и бонусов: использование ботов, скриптов, множественных аккаунтов, эксплуатация ошибок Сервиса.

6.2. При выявлении злоупотреблений Организатор вправе аннулировать начисленные Сердечки и бонусы, приостановить или прекратить участие лица в Клубе.

7. Персональные данные

Обработка персональных данных Участника осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.

8. Ответственность и форс-мажор

8.1. Сервис предоставляется «как есть». Организатор не отвечает за перебои, вызванные работой мессенджеров, сетей связи и иных третьих лиц.

8.2. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.

9. Срок действия и изменение оферты

9.1. Оферта действует с даты её размещения и до отзыва Организатором. Организатор вправе в любое время изменить условия оферты или прекратить программу Клуба, разместив соответствующую информацию по адресу club.chiolizzi.ru/offer.php.

9.2. Продолжение использования Клуба после изменений означает согласие Участника с ними.

10. Реквизиты Организатора

Наименование

Индивидуальный предприниматель Оруджева Ирина Александровна

ИНН

525707552241

ОГРНИП

321527500007992

Адрес

г. Нижний Новгород, ул. 3-я Озёрная, д. 5

E-mail для связи

shop@chiolizzi.ru

Расчётный счёт

40802810042000012458

Банк

Волго-Вятский банк ПАО Сбербанк

БИК

042202603

Корр. счёт

30101810900000000603

ИНН банка

7707083893

КПП банка

526002001

По вопросам, связанным с Клубом, пишите на shop@chiolizzi.ru.